Modalità di pagamento

Pagamento con PayPal e carte di credito
Tramite paypal puoi pagare con la tua carta di credito.
L'accredito con PayPal è immediato, in base alla disponibilità, la merce verrà consegnata al corriere entro 24 ore, dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell'pagamento E' garantita sempre la sicurezza e certezza nei pagamenti. Acquista con pagamento mezzo Paypal i tuoi prodotti. Paypal assicura che tutti i tuoi dettagli di pagamento vengano trasmessi in modo estremamente sicuro, per sollevarti da ogni preoccupazione.

Pagamento Con Bonifico Bancario

Una volta ricevuta la conferma d'ordine, tutte le info per effettuare i pagamenti saranno contenute all'interno dell'email. In particolare per il pagamento bonifico bisognerà effettuare un bonifico con causale d'ordine il numero d'ordine indicato nell'email alle seguenti coordinate:

Intestato a: Rega Michelangelo, Via Cacciabella 88, 80044 – Ottaviano (Na)
Banca: CARIPARMA FILIALE DI SAN GIUSEPPE VESUVIANO (NA)
IBAN: IT96 K 06230 40172 000057111580

Una Volta effettuato il pagamento si prega di inviare la contabile alla casella email
la merce sarà spedita solo dopo aver riscontrato il bonifico entro e non oltre i 5gg lavorativi dalla
data di acquisizione dell'ordine.

PAGAMENTO CON RICARICA POSTEPAY
verranno inviati i dati della carta postepay da ricaricare.
il pagamento deve essere effettuato in 48 h dall'ordine altrimenti l'ordine viene ritenuto nullo
una volta effettuato il pagamento inviare una mail con copia ricevuta all'indirizzo

 

PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO

una volta effettuato l'ordine verrà contattato telefonicamente o può contattare telefonicamente al numero 3385344044 per confermare o annullare il suo ordine. La conferma del suo ordine la mantiene impegnato nel ritirare i prodotti ordinati alla consegna , in caso contrario sarà applicata la normativa che tutela il venditore al momento dell'effettuazione di un ordine in contrassegno.


CATEGORIE ARTICOLI NON SOGGETTE A RESI
Gli articoli personalizzati non sono soggetti a resi in quanto si fa nota all’utente di essere attento e preciso nella fase di personalizzazione dell’articolo che caratterizza l’unicità del prodotto e di essere attento alle dimensioni dei prodotti 
Il cliente deve fare attenzione nella compilazione dell'ordine che la personalizzazione venga inserita nel carrello.

N.B. Al momento dell'avvenuto ordine il cliente riceverà una mail di conferma ordine , la quale dovrà essere controllata nelle sue parti.
Il cliente deve fare attenzione che nella mail che riceverà ci sia la personalizzazione inserita in fase dell'ordine, se così non fosse , o ci si accorge che è stato fatto un errore nell'inserimento della personalizzazione , si prega di contattare il servizio clienti via whatsapp al numero 3385344044 oppure inviare una mail ad andando a specificare numero ordine e la correzione da attuare. I tempi tra il ricevimento ordine e la messa in lavorazione sono 1 ora, quindi si prega il cliente nel caso dovesse apportare modifiche di farlo in questo tempo.


DIRITTI DI RECESSO

- Il diritto di recesso avviene secondo le modalità esplicate dal D. Lgs. 21/2014 - in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori – che integra la disciplina prevista dal Codice del Consumo.
- Decreto Legislativo 206/2005
- Spedire la merce all'indirizzo: Via Cacciabella 88, 80044 – Ottaviano (Na) 
- Termini per esercitare il reso: 14 giorni di calendario dalla ricezione dell ordine
- Termine entro cui verrà effettuato il rimborso: 14 giorni di calendario dalla ricezione del reso. 
- L'importo del rimborso sarà comprensivo di tutte le spese affrontate dall'acquirente, comprese le eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto. 


POSSO CAMBIARE UN ARTICOLO?

Se il tuo ordine è stato spedito, ti invitiamo ad attendere di riceverlo e successivamente a contattare il nostro Servizio Clienti per richiedere il cambio. 
N.B. se l'articolo è personalizzato non può essere sostituito

COME POSSO RENDERE UN ARTICOLO?

E’ necessario contattare il nostro Servizio Clienti per far creare l’autorizzazione al reso prima di rispedirci il prodotto. Il solo costo di spedizione verrà addebitato al cliente.

HO RICEVUTO UN PRODOTTO DIVERSO DA QUELLO ORDINATO, COSA DEVO FARE ?

Nel caso in cui il prodotto che hai ricevuto dovesse essere diverso da quello che hai ordinato, Il titolare del sito si prenderà completamente carico del reso.

Dovrai contattare il nostro Servizio Clienti che provvederà a creare l’autorizzazione per il Servizio di Reso e a coordinarsi con il corriere per organizzare il ritiro, senza alcuna spesa aggiuntiva. Verrà generata una nuova lettera di vettura che ti verrà inviata per email e che dovrai stampare ed applicare sul pacco. Appena rientrata la merce a magazzino ne verranno controllate le condizioni e successivamente, entro circa 14 giorni, verrà elaborato il rimborso. Non sarà rimborsata la merce che verrà resa in condizioni non idonee al reso. Il rimborso ti sarà automaticamente accreditato sul tuo conto corrente e ne riceverai conferma all’indirizzo lasciato nell’ordine.

HO RICEVUTO UN PRODOTTO DIFETTOSO, COSA DEVO FARE?

Se il prodotto che hai acquistato dovesse presentare un difetto, Il titolare del sito si prenderà completamente carico del reso.

Dovrai contattare il nostro Servizio Clienti che provvederà a creare l’autorizzazione per il Servizio di Reso e a coordinarsi con il corriere per organizzare il ritiro, senza alcuna spesa aggiuntiva. Verrà generata una nuova lettera di vettura che ti verrà inviata per e mail e che dovrai stampare ed applicare nel pacco. Appena rientrata la merce a magazzino ne verranno controllate le condizioni e successivamente, entro circa 14 giorni, verrà elaborato il rimborso. Non sarà rimborsata la merce che verrà resa in condizioni non idonee al reso. Il rimborso ti sarà automaticamente accreditato sul tuo conto corrente e ne riceverai conferma all’indirizzo lasciato nell’ordine.

COME POSSO VERIFICARE LO STATO DI SPEDIZIONE DEL RESO?

Se possiedi il numero della lettera di vettura è possibile verificare la spedizione del reso attraverso il sito del corriere, altrimenti contattare il nostro ServizioClienti.

QUANDO EFFETTUATE IL RIMBORSO?

Appena la merce rientrerà al nostro magazzino, per qualsiasi motivo, ne verranno controllate le condizioni e successivamente, entro circa 14 giorni, verrà elaborato il rimborso.

COSA FACCIO SE L’IMPORTO CHE MI E’ STATO RIMBORSATO NON E’ ESATTO?

Contatta il nostro Servizio Clienti, che verificherà l’importo che ti è stato rimborsato e provvederà ad accreditarti la differenza mancante.